Devoluciones y Cambios

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Queremos que esté satisfecho con su compra de MasterGlam. Si necesita devolver su compra, tiene 35 días desde que realizó su pedido para organizar su devolución.

Los artículos deben devolverse en condiciones nuevas (sin usar, con sellos de seguridad intactos en cajas sin abrir). No se aceptarán devoluciones que no estén en este estado por motivos relacionados con la salud y la higiene.

Cómo iniciar una devolución

Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en care@masterglam.co m

POLITICA DE INTERCAMBIO

¿No estás satisfecho con el tono que recibiste? Háznoslo saber y con gusto te lo cambiamos. Puede cambiar cualquier producto dentro de los 35 días posteriores a la compra.

Cómo iniciar un intercambio

Envíenos un correo electrónico a care@masterglam.com con "CAMBIO" en la línea de asunto. Asegúrese de incluir su número de pedido y el producto o tono que le gustaría a cambio de un procesamiento más rápido.

Para obtener información adicional sobre devoluciones o cambios, comuníquese con care@masterglam.com

Si desea devolver una compra que realizó en Amazon.com, debe pasar por el centro de atención al cliente de Amazon para iniciar su devolución.